【副業詐欺】詐欺被害にあった際の対処法や困った時の相談窓口も紹介!

こうたろう
こんにちはこうたろうです!

前回、前々回と副業詐欺に騙されないために詐欺を見分けるポイントや代表的な手口などを紹介してきました。

 

金蔵
詐欺業者の見分け方や手口はわかったんじゃが、実際に被害にあった時の対処法も教えてくれんか?

 

うめこ
そうやね、詐欺に遭った時に、いったいどこに相談してたらええのか分からへんという方も多いかもしれへんしね。

 

 ということで、今回は詐欺被害にあった際の対処法や困った時の相談窓口についてお伝えします。




被害に遭った時の対処法とは?

こうたろう
副業に関する詐欺は次々と手口を変えて新しいものが登場しているので、気を付けていても騙されてしまう可能性ってあるよね。

 

金蔵
ほんま副業詐欺ちゅーのはいろんな手口があるんじゃなー。

 

詐欺に遭わないように事前に気を付けておくことはもちろんなのですが、それでも詐欺に合ってしまった場合にはどのような対処をすればいいのでしょうか?

これから副業詐欺にあったときの対処方法についてご紹介します。

クーリングオフをする

こうたろう
すでに契約等の話を進めている段階で詐欺に気付いた場合、それが以下の2つに該当していれば、クーリングオフが可能です。

 

  • 業務提供誘引販売取引
  • 連鎖販売契約

 

「業務提供誘引販売取引」や「連鎖販売契約」は特定商取引法の一部で、仕事を提供する上で消費者に金銭的負担を負わせる取引のことで、特定商取引法の規制対象となります。

 

業務提供誘引販売取引とは

「仕事を提供するので収入が得られる」という口実で消費者を誘引し、仕事に必要であるとして、商品等を売って金銭負担を負わせる取引のこと。

引用 特定商取引ガイド

 

連鎖販売契約とは

個人を販売員として勧誘し、更にその個人に次の販売員の勧誘をさせるというかたちで、販売組織を連鎖的に拡大して行う商品・役務の取引のこと。

引用 特定商取引ガイド

 

詳しくは特定商取引法のサイトを調べてみて下さい。

 

うめこ
クーリングオフは契約書を受け取った日から20日間という期限があるので、「怪しい」と感じた場合はすぐに行動するようにしてくださいね。

 

そしてもうひとつ注意してほしいのが、情報商材や食品、もしくは店頭で購入した商品などはクーリングオフが適用されない場合もあるということです。

 

こうたろう
もし、クーリングオフが適用されない場合には、消費者センターに相談してみるといいですよ。

 

高額なものを購入するときには必ず、クーリングオフが使えるかどうかを確かめてから購入するようにしましょう。

クーリングオフをする際には証拠をそろえる

クーリングオフする場合には、購入した際の領収書や契約書、または業者とのやり取りの内容(メールやLINEなど)などが証拠となりますから、記録は残しておきましょう。

 

こうたろう
商品が未開封の場合はそのままで開封しないで、そして破損させないように保管しておくといったことも大事です。

 

うめこ
食品や化粧品などの消耗品を一部使用している場合は返品できなくなることもあるんやって。

クーリングオフを書面で郵送する場合は

こうたろう
書面でクーリングオフを郵送する場合にはその内容証明も取っておいてくださいね。

 

金蔵
内容証明ってなんじゃ?

 

内容証明とは「いつ、だれが、どんな内容の郵送物をだれ宛に送ったかを効力をもって証明できる書類です。

 

金蔵
それがなぜ必要なんじゃ?

 

うめこ
なかにはクーリングオフの通知を無視するような詐欺業者もいるからなんよ。

 

内容証明をとっておくことは、クーリングオフの手続きをしたという重要な証拠になるのです。

内容証明の用意のしかたは以下の通りです。

差出郵便局
差し出すことのできる郵便局は、集配郵便局及び支社が指定した郵便局です。
すべての郵便局において差し出すことができるものではありませんので、あらかじめ差し出そうとする郵便局へお尋ねください。

差出方法
郵便窓口に次のものを提出していただきます。
(1)内容文書(受取人へ送付するもの)
(2)(1)の謄本2通(差出人及び郵便局が各1通ずつ保存するもの)
(3)差出人及び受取人の住所氏名を記載した封筒
(4)内容証明の加算料金を含む郵便料金
念のため、差出人の印鑑をお持ちいただくことをお勧めいたします。

引用:内容証明 – 日本郵便

クーリング・オフ適用期間を過ぎてしまったら?

もしクーリング・オフの期限を過ぎてしまったとしても、契約の誤認に気付いてから1年以内であれば期間を延長することが可能な場合があります。

 

こうたろう
ただその場合、契約書内に特定商取引法で定められた情報が明記されていないケースに限られます。

 

「書面の不備」ということで延長が適用可能になるということなのです。

クレジットカードで支払ってしまったら?

金蔵
もし教材費や登録料などの支払いをクレジットカードでしてしまった場合はどうしたらええんじゃ?

 

こうたろう
クレジットカードの売り上げはまとめて業者に振り込まれるので、気付いたときにすぐ対応すれば返金される可能性が高いんよ。

 

まずはすぐにクレジットカード会社に問い合わせをして支払いを取り消してもらうようにしましょう

 

うめこ
クーリングオフ制度が利用できる場合はそちらを利用してくださいね。

 

手続きの方法や相談などは消費生活センターなどでも行われているので、そちらで相談してみるのも良いでしょう。

後払い金を支払わないとどうなるの?

金蔵
ほなもし途中で詐欺だと気づいた場合に、請求されたお金を支払わないとどうなるんじゃ?

 

こうたろう
詐欺だと分かったときは、支払う必要はありませんよ

 

しかしその後も解約するための料金が必要ですなど、様々な手口で連絡が来る可能性もあります。

法的に訴えるなどの連絡がきた場合は脅迫に当たる場合もあるので、消費生活センターなどに相談するのが良いでしょう。

 

うめこ
ほんでさらに注意してほしいんが、詐欺やと気付いて相談しても、その相談先でまた詐欺に合うといったケース・・・

 

金蔵
そ、そんなことがあるんかいなー!?

 

「NPO」や「行政書士」などの団体名を出すことで相談に来た人を信頼させておいて、騙されてしまった人の弱みに付け込むような法外な金額を要求するようなこともあるのです。

 

こうたろう
焦って探した業者に安易に連絡するというようなことは避けた方がいいですよ。

 

うめこ
そんな時はまず、これから紹介する消費生活センターに相談するのがええよ。

詐欺被害で困った時の相談窓口

こうたろう
それでは、詐欺被害で困った時の主な相談窓口を紹介します。

消費者ホットライン【188「いやや」】

うめこ
「消費者ホットライン」は消費者庁が運営していて、最寄りの消費生活センターにつないでくれるサービスなんよ。

 

全国共通の電話番号「188(いやや)」でかけることができ、相談窓口につなげるまで通話料は無料です。

 

こうたろう
通信販売や訪問販売、または悪徳商法などのトラブルについて相談できるのです。

 

金蔵
年末年始を除いて、毎日営業しているということなので、困った時すぐ相談できるのー。

 

手口が悪質な場合、弁護士の方が対処してくれる場合もあるので、クーリングオフが難しい場合などでも一度相談をしてみるのがいいでしょう。

全国の消費生活センター(国民生活センター)

消費者ホットライン
電話番号
  • 188 全国統一番号)
  • または 03-3446-1623
受付時間
  • 平日:10時~12時 13時~16時
  • 土日祝:10時~16時 (各地の窓口受付時間による)

警察の相談窓口【#9110】

こうたろう
被害に遭ったとき、警察に相談できるのが「#9110」の相談窓口です。

 

緊急性の高い110番通報をするにはちょっと抵抗があるという方でも、相談であれば電話をしやすいのではないでしょうか。

 

うめこ
被害届の出し方などさまざまな相談ができますよ。

 

基本的には平日・8時30分から17時15分となっているのでその間で電話をしてください。

 

こうたろう
実際に被害に遭って、通報する場合はもちろん110番に電話してくださいね。

 

警察相談専用窓口
電話番号
  • #9110
受付時間
  • 平日 : 午前8時30分~17時15分(各警察本部で異なる)

 

無料で法律のプロに相談【法テラス】

うめこ
法律のプロや弁護士に無料で相談できるサービスもあるんやね。

 

こうたろう
それが「法テラス」です。

 

料金は通話料のみで、法テラス自体の利用料はかかりません。

平日9時から21時・土曜は9時から17時まで相談でき、

通話料は固定電話の場合は全国一律で3分9.3円程度で、携帯電話からは20秒1.1円程度の通話料がかかります。

 

うめこ
無料法律相談に法律が絡むようなトラブルの相談もでき、副業詐欺に遭った際の契約に関してや、商品購入などの相談も可能なんやって。

 

日本司法支援センター 法テラス

法テラス
電話番号
  • 0570-078374(法律トラブル)
  • 0570-079714(犯罪被害)
受付時間(祝日・年末年始を除く)
  • 平日 : 9時〜21時
  • 土日 : 9時〜17時
  • メール受付は24時間受付中

 

まとめ

いかがでしたか?

今回は副業詐欺被害にあった際の対処法や困った時の相談窓口について紹介してきました。

 

うめこ
経済状況が苦しい時というのは、稼げるといった案件に飛びつきたくなるよね。

 

こうたろう
でも焦りや不安な気持ちの時ほど騙されやすくなります。

どういった根拠で収益を出すことができるのか、またそれにはどのような作業が必要となるのかなど、しっかり情報を集めたうえで副業を選んで下さいね。

もし騙されたと思った時や、実際に被害に遭ったと時はすぐに、今回紹介した窓口などに相談しましょう。

 

金蔵
はい、わかりました!

 

この記事が、あなたの不安や疑問を解消し、少しでも、副業を探している方のお役に立てたなら幸いです。

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